De kracht van de laatste informatie
Je presentatie loopt als een trein, totdat je op het eind even niet uit je woorden komt.
Een onderhandeling verloopt constructief, totdat je bij de afsluiting een verkeerde opmerking maakt.
Tijdens een sollicitatiegesprek overtuig je op vrijwel alle vragen, behalve op de laatste vraag.
Je leest een omvangrijk dossier en stuit vlak voor het schrijven van een advies op een zeer belastende e-mail van de wederpartij.
En ineens blijft juist dát hangen.
Dat is het recency effect: de neiging van ons brein om aan recente informatie onbewust meer gewicht toe te kennen dan aan alles wat eraan voorafging.
In de juridische praktijk kan dat grote gevolgen hebben. Want als het laatste wat er gebeurt onevenredig veel invloed krijgt, kan dat een vertekend beeld opleveren en kan een bepaalde gebeurtenis in een presentatie, sollicitatie, gesprek, onderhandeling of op zitting meer waarde krijgen dan het verdient.
Dat is de kracht van de laatste informatie.
Want bepalend is vooral hoe je eindigt!
https://www.mr-online.nl/het-recency-effect-de-kracht-van-de-laatste-informatie/